消除物價因素，400電話發揮市場效應

    社會是一部聯動機，任何行業的一種產品與原材料等價格上揚，都會對企業和人們生活帶來一定的沖擊。從經濟發展角度看，物價指數的變異，尚屬于正常現象，也是經濟發展規律中的一部分，物價不可能總停留一個層面，總是隨經濟發展和市場變化而產生規律性的波動。
    筆者從某食品企業了解到，由于原材料價格、運輸費用等上漲，使企業產品成本提高，難以維持原來的銷售價格，為應對市場變化，不得不提高產品銷售價。初期，企業擔心由于價格調整怕給銷售帶來壓力，但由于企業先期市場口碑好，已建立起一批固定的客戶群，又由于有暢通的400電話服務平臺，及時接納客戶的咨詢和了解，使企業并沒有因為價格調整影響產品生產與銷售，反而出現穩定中的增長。