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        企業可根據自身需求設置400電話轉接方式

        編輯:400vip編輯 更新時間:2020-01-07  關鍵字: 400電話辦理 申請400電話
            每個企業的自身情況都是不一樣的,所以對400電話的需求也各有不同。企業可以根據自己的情況,來設置不一樣的轉接方式。
            一般來說,400電話支持的呼叫轉接方式有:
            1、順序轉接:400電話根據平臺綁定的號碼次序轉移,默認的是第一個電話先響鈴,如果第一個電話占線或無人接聽,自動轉移至下一個電話
            2、隨機轉接:400電話一旦設置隨機轉移,所有綁定的號碼都是隨機接聽,這種轉移方式的好處是,不會客戶每次來電都是第一個坐席接聽。
            3、按地區轉接:400電話可以通過平臺的接聽區域,設置每個號碼的接聽區域范圍,對不可接聽范圍的,倘若客戶來電,該坐席是不會響鈴的
            4、循環轉接4:00電話對于一些小企業來說,可能綁定的坐席不多,這時可以設置循環接聽,比如綁定了一個座機和手機,來電會在這兩個電話中循環,直至有一個接聽為止。

          

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