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        400電話辦理流程

        編輯:400vip編輯 更新時(shí)間:2024-02-16  關(guān)鍵字: 400電話辦理流程 400電話辦理

        在現(xiàn)代400電話作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營必不可少的一部分,辦理400電話流程怎樣的呢,越來越多的客戶咨詢這個(gè)問題,這也是客戶辦理400電話所需要先了解的問題,我們簡單介紹一下辦理400電話的流程,辦理400電話的流程主要分為以下幾步:

        辦理400電話的流程

        一、了解什么是400電話,自己需要他做什么

        400電話是運(yùn)營商針對企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),是虛擬號碼無實(shí)體話機(jī),只能用來接聽不能外呼,由于不受線路限制,所以呼入可以永遠(yuǎn)不會占線的。400電話撥打只收取市話費(fèi)免收其他一切費(fèi)用。

        企業(yè)開通400電話主要用于企業(yè)營銷、售后服務(wù)方面,只要企業(yè)有與客戶電話溝通的需求,有為客戶提供24小時(shí)通話服務(wù)的需求,均可以申請辦理400電話。

        所以,辦理400電話要對企業(yè)使用場景有個(gè)估算,這樣可以發(fā)揮400電話的最大價(jià)值。

        二、選擇合適的經(jīng)銷商

        400電話全國的經(jīng)銷商均可以辦理,所以在全國范圍內(nèi)確定辦理400電話的經(jīng)銷商可以獲得最優(yōu)的性價(jià)比,一般從企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)情況、套餐等多方面比較。

        三、選擇套餐

        400電話辦理采用套餐制,即針對不同企業(yè)不同業(yè)務(wù)場景的需求,運(yùn)營商推出了眾多套餐以滿足不同企業(yè)的需求,套餐有從幾百元到幾萬元套餐都有,企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況主要是用量需要的附加功能選擇適合自己的資費(fèi)套餐。

        四、選擇號碼

        每個(gè)套餐都有幾萬可選號碼,在期中選擇適合自己的400電話號碼,選擇400電話號碼的原則就是簡單易記,便于傳播的就是最適合的,400電話可以分成幾段這樣便于記憶,根據(jù)自己行業(yè)特色選擇一些號碼,這樣也便于記憶,總之簡單易記客戶喜歡的就是合適的,不需要追求價(jià)格。

        五、提交資料申請開通

        提交營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名下交電話費(fèi)發(fā)票,填寫開戶表格即可申請開通。

        六、開通使用

        資料審核合格一般1-3個(gè)工作日即可開通,開通之后有管理后臺,在管理后臺設(shè)置好轉(zhuǎn)接號碼彩鈴即可使用。

        以上就是400電話辦理所需要的幾個(gè)步驟,簡單就是,確定經(jīng)銷商,選擇套餐、號碼,提交資料,最快當(dāng)天就可以開通下來。

        一、選號碼跟套餐

          在鵬通400電話您可以選擇聯(lián)通4000/4006、移動4001、電信4008/4009。套餐主要取決于2點(diǎn),一是您一年的電話消費(fèi)量有多少,二是想要一個(gè)什么樣的號碼,好的號碼、集團(tuán)號碼運(yùn)營商對號碼的年最低消費(fèi)要求會高些。

        二、準(zhǔn)備好開號需要的資料

          企業(yè)申請400號碼需要的資料(申請400電話主體必須是企業(yè)或者個(gè)體工商戶)
          ①營業(yè)執(zhí)照原件拍照或掃描,如果是營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需加蓋紅色公章/合同章
          ②法定代表人或經(jīng)辦人身份證復(fù)印件(正反兩面)加蓋紅色公章/合同章
          ③業(yè)務(wù)受理單加蓋紅色公章/合同章
          將以上資料掃描或拍照至鵬通400電話客服QQ:400-800-1220。

        三、簽訂400業(yè)務(wù)受理協(xié)議

        四、支付相應(yīng)款項(xiàng)

        五、等待開通


               普通號碼工作時(shí)間資料提交1-3小時(shí)后即可開通,把待綁定號碼提供給客服人員綁定即可開始使用400電話。
          申請400電話應(yīng)該找什么樣的機(jī)構(gòu)辦理呢?
          申請400電話一定要去營業(yè)廳辦理呢?答案是否定的,因?yàn)闋I業(yè)廳主營業(yè)務(wù)是固話、手機(jī)、寬帶, 400電話并不是他們的主營業(yè)務(wù)范圍,所以營業(yè)廳是不受理400電話業(yè)務(wù)的,如果他們接到這類業(yè)務(wù),也是轉(zhuǎn)給我們代理商,然后他們客戶經(jīng)理從中還要賺一筆,這也是為什么在運(yùn)營商那里辦理400電話價(jià)格更貴的原因 。另外,如果當(dāng)時(shí)接手的客戶經(jīng)理離職了,也往往找不到之前轉(zhuǎn)接的是哪家代理商,續(xù)費(fèi)往往找不到人。
          400行業(yè)魚龍混雜,我們提醒您不要被所謂的低價(jià)迷惑,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,選擇最便宜的往往是選擇代價(jià)最昂貴的!

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        2、簽約付款、鎖定號碼
        3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
        4、開通服務(wù)
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